よくある質問

FAQ
  • Q.チェックインはどこで行えばよいですか?
    A.ビジネスイン松葉の道を挟んで向かい側に、【食事処 松葉】がございます。そちらへお願いいたします。
  • Q.宿泊代の支払いはいつすればよいのですか?
    A.当館は前払いでお願いしておりますので、チェックインの際にお願いいたします。
  • Q.チェックイン・チェックアウトは何時迄ですか?
    A.チェックインは16:00より最終21:00まで。チェックアウトは10:00までです。
    チェックインが21時を過ぎる場合は、前もってお知らせください。
  • Q.子供料金はいくらですか?
    A.高校生・中学生は4,400円、小学生は寝具が必要な場合は2,200円になります、小学生、幼児の添い寝は無料です。食事代金は別途いただきます。
  • Q.キャンセル料はかかりますか?
    A.はい。下記の通りキャンセル料の設定がございます。

    ・連絡なしの不泊:宿泊料金の100% 
    ・夕食付きの場合、当日15時以降のキャンセルは夕食代金1,210円をいただきます。
    団体様の場合や一部プランによってはキャンセルポリシーが異なる場合がございます。キャンセルポリシーにつきましては、プラン説明及び、ご予約確認メールに記載いたしておりますのでご確認ください。
  • Q.事前に、荷物を送りたいのですが?
    A.お受け取り可能です。着払いはお受けできません。ビジネスイン松葉あてにお送りください。
    宅配伝票の備考欄に「チェックインのお日にち」と「宿泊者名」をご記入の上、ご発送ください。
  • Q.近くにコンビニはありますか?
    A.当館一階にファミリーマートがございます。また、徒歩3分圏内にスーパーマルアイがございます。
  • Q.宿泊中、調理器の持ち込みはできますか?
    A.火気の発生するガスコンロ・電磁発熱機器などの持込、ご使用は厳禁とさせていただいておりますが、IHヒーターご使用での場合は可能です。
  • Q.貸出備品は何がありますか?
    A.加湿器、IHヒーターがございます。
    ※数に限りがありますのでお早めにお申し付け下さい。
  • Q.宿泊中、外来者を部屋に招いてもよいですか?
    A.お部屋に外来者を入室させることはお断りさせていただいております。本館ロビーをご利用ください。
    無断で、外来者を入室、または宿泊させた場合、お1人につき6,050円頂戴いたします。